歐洲退稅攻略:法國/義大利/西班牙/捷克等歐盟國家退稅步驟,海關章、新式自助退稅機退稅流程
歐洲退稅絕對是去歐洲購物必做功課之一!
出發旅遊歐洲前,一定要先搞清楚歐洲退稅步驟、重點
搭機離開歐洲前,在機場處理好退稅,購物之餘還能退回平均10%左右的稅金,拿到退稅省更大省更多
這篇簡單說明歐洲退稅的方式與步驟,還有新式電子退稅流程
在歐洲購物退稅很簡單,看完這篇馬上就會!
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歐洲退稅須知
列出幾個歐洲國家退稅的基本重點
1. 非歐盟公民,在提供TAX FREE免稅服務的商店消費
同一天同一商店消費達到該國最低退稅門檻即可辦理退稅
簡單來說就是先認明商店是否有TAX FREE服務
歐洲並非每間商店都有退稅服務,有退稅服務的店家門口或結帳櫃檯旁通常會有TAX FREE的標章
如果在門口沒看到,也可以直接問店員是否有退稅TAX FREE服務
當同一人同一天在同一商店消費達到該國退稅門檻時,即可辦理退稅
以我們這次旅行的國家舉例:
法國退稅門檻為175歐、義大利退稅門檻2024年已調降為70歐
葡萄牙退稅門檻61歐、西班牙已無退稅門檻
英國退稅門檻依店家規定30~100英鎊都有,捷克退稅門檻為2000克朗、匈牙利退稅門檻48000匈牙利福林
2.結帳時出示護照請店員辦理退稅,索取退稅單 (退稅要核對身份,一定要看護照)
*建議同一筆帳單就達到退稅門檻,多筆帳單即使是同一人消費可能也無法辦退稅
我們在布達佩斯時,因為沒算好金額,結完帳才發現差一點到退稅門檻
馬上問店員再補買另一個東西是否能辦退稅,店員卻說已經結帳的就不能計算,硬是不讓我們退….
根據網友回報,其實應該可以併單,但要看店員願不願意幫你辦,所以建議一次達標最保險
歐洲常見退稅公司
歐洲常見的退稅公司有兩間,Global Blue與Planet(前Premier Tax Free),兩家的退稅單大同小異
目前大多會拿到店家直接列印的紙本退稅單,偶爾還是會拿到以前的感熱紙列印退稅單
店員通常會將退稅單、收據連同退稅信封一起給,確認資料沒錯就可將這些單據都收好
歐洲退稅單需填寫資料
目前退稅單大多都在結帳時由商店人工輸入,不需自己填寫
上面填寫資料大致如下:
姓名 Name:護照英文姓名
地址 Address:英文地址 ➡️郵局地址中翻英:https://reurl.cc/G42OMD
國籍 Country:台灣 Taiwan(拿到退稅單時請務必確認國碼為158)
護照號碼 Passport NO:
簽名 Signature :同護照上的簽名
手機號碼 Mobile No:需加國碼+886
填好基本資料後,選填退稅方式
退稅方式選擇
退稅方式有信用卡、現金或是旅行支票
退信用卡的人請填上自己的信用卡卡號(Credit Card)
現金則勾選現金,在機場退稅公司的櫃檯領取,部分退稅公司有市區現金退稅服務
退支票需填郵寄地址(英文),這項應該多數人比較不常用
退稅試算
不管選擇哪種退稅方式,退稅公司都會收取手續費與匯差,實際拿回的退稅會再少個幾%
或是像Global Blue若選擇現金退稅,固定每張退稅單收取3歐手續費
如果想知道可拿回的退稅金額,可上退稅公司的網站先試算退稅
Global Blue:http://www.globalblue.cn/customer-services/tax-free-shopping/refund-calculator/
建議要到機場搭機或是離開歐盟國前,先把退稅單都填寫好並簽名,到機場時才不會手忙腳亂
這是另一種印出來的紙本退稅單,每張退稅單上都會有一串退稅單流水號
建議用手機拍起來或抄起來,到退稅公司的網站查詢退稅進度
如果未來發現退稅沒下來,也方便查詢
目前Global Blue跟Planet都能申請會員,直接線上查詢退稅進度
沒登入會員也能線上輸入退稅單號查詢
Global Blue退稅進度查詢:http://localservices.globalblue.com/tw_sc/
Planet退稅進度查詢:https://www.planetpayment.com/track-my-refund
機場海關處蓋退稅章
人工蓋海關章退稅流程
這個步驟可說是最重要的步驟
退稅單如果沒有蓋上海關章,就不能退稅!所以一到機場就是馬上帶著退稅單找海關
大機場的退稅海關常常大排長龍,建議一定要預留一小時以上的時間辦退稅
現在歐盟很多國家都引進自助退稅機,到機器上掃退稅單、離開歐盟的登機證確認後
就不用再走傳統人工通道蓋章也不用寄回退稅單
只是機器掃退稅單僅限該國消費,如果是跨國旅行退稅,還是得走人工通道蓋海關章唷
我們第一次退稅在西班牙巴塞隆納機場辦
因為當時要離開歐盟國飛摩洛哥,所以先辦西班牙購物的退稅,還記得當時排了20分鐘左右才排到
在機場找「TAX FREE」「Custom」這兩個關鍵字的櫃檯,通常就是蓋海關章的地方
海關蓋章時會要求看登機證或航班訂位,確認是離開歐盟的班機才可辦理
蓋海關章時,請攜帶好自己購買的免稅品,以防海關要抽檢
要是被抽檢時無法出示購買的商品,海關有權不蓋章~
所以如果購買品要托運,記得在托運前先排隊蓋海關章
義大利威尼斯機場的海關小小的,夾在票務櫃檯的中央,人不多
建議排隊時把自己手邊的單據整理好,把不同退稅公司的單據分開放比較不容易搞混
一方便也方便海關蓋章,也減少被刁難的可能XD
蓋上海關章後退稅就完成大半啦
除了人工蓋海關章外,在法國拿到的退稅單上印有電子感應PABLO自助退稅機
由於這次不是在法國出境,我們沒看到PABLO自助退稅機
看退稅公司的網站說明,PABLO自助退税機會設在法國國際機場、港口與過境處的海關辦事處旁
拿有標示PABLO的退稅單讓PABLO自助退稅機掃描,畫面顯示OK後,就能取代海關章
最新電子退稅流程
目前歐洲各國主要機場都陸續引進自助退稅機,使用電子退稅機比傳統蓋章方式方便很多
簡單說明電子感應自助退稅機的使用
以我這次旅行的西班牙為例~
首先還是要在離開歐盟時,在機場找到退稅蓋海關章的地方
西班牙目前引進DIV自助退稅機,巴黎戴高樂機場也有類似的Pablo自助退稅機
自助退稅機簡單來說,就是簡化以前大排長龍以人工審核「蓋海關章」這個步驟
只要是該國消費所拿到的退稅單,退稅單上有標記可以電子退稅的,都能用自助退稅機處理
步驟很簡單,在機器上掃描條碼完成登錄後,就代表已完成蓋海關章的步驟
自助退稅機有多種語言版本,中文大多只有簡體中文版本
將所拿到的退稅單在機器前掃描後,畫面出現登錄完成,就代表完成海關章步驟
可以再拿退稅單直接到機場的退稅櫃台領退稅現金,或寄回退稅公司以信用卡收取退稅
需注意的是,自助掃描只能掃描在離開國取得的退稅單
例如:西班牙機場的自助退稅機,只能掃西班牙消費的退稅單
若是你跨國旅遊,有在其他國家購物並取得退稅單的話
非該離境國的退稅單還是要到人工櫃檯取得海關章
以我這次旅行為例,我從西班牙離開歐盟,在前往西班牙前,有在英國購物
英國拿到的退稅單就得在西班牙機場的人工櫃檯蓋海關章,寄回退稅單才能取得退稅
寄回蓋好海關章的退稅單據、收據
確認資料無誤後,將蓋好章的退稅單、收據都放入退稅信封中封好,投入郵筒寄出就完成了
記得要看清楚退稅公司,不要放到不同公司的信封唷
在巴塞隆納機場有Global Blue的信箱
我們將Global Blue的退稅信封直接投入,投入普通信箱當然也完全沒問題
我們這次全部選擇退稅到信用卡,寄出信封後大概一個月左右就收到西班牙的退稅~
在旅途的尾聲,離開義大利時我們一口氣寄了累積兩個多月,來自各大退稅公司的退稅單十多張
期間查過幾次進度,差不多三個月內都陸續退稅到信用卡上,全部退稅成功
Global Blue退稅進度查詢:http://localservices.globalblue.com/tw_sc/
Planet退稅進度查詢:https://www.planetpayment.com/track-my-refund
若要領現金退稅,在機場找到退稅公司的櫃檯領取退稅後,再寄出單據
我們在入關後的管制區中才發現Global Blue的退稅櫃檯
每個機場設置的地點可能都不同,有部分會設在蓋海關章的窗口附近
若要領取現金退稅,記得先認明退稅單上的公司是哪一間唷~
除了機場退稅外,在市區也有部分退稅點
要在市區領取退稅,只要帶著護照、信用卡、退稅單與購物收據,到市區的退稅公司駐點辦理
並得在21天內離開歐盟國,將有海關蓋章的退稅單寄回,才算完成退稅
如果沒有寄回蓋章的退稅單,退稅公司會從辦退稅時留的信用卡直接索取退稅金額及罰款哦!
常見退稅問題Q&A
最後補充一個最常見的退稅問題
Q:一次在歐洲玩多國,退稅怎麼辦?
A:在最後一個離開的歐盟國辦,例如法國進西班牙出,就是在西班牙蓋海關章辦退稅
但有可能碰到離開地本身非歐盟國,像是從瑞士或英國(已退出歐盟)離開的狀況
我們這趟是從義大利威尼斯飛瑞士蘇黎世後,從蘇黎世飛回亞洲
歐盟內消費的退稅,就在義大利威尼斯機場搭飛機飛瑞士前蓋海關章後寄出,一次處理完
在機場的部分還好處理,如果是從歐盟國內搭火車或開車進入瑞士,歐盟的退稅就得自行找邊境海關蓋章
除此之外,像瑞士並非歐盟國,如果是在瑞士境內的消費要退稅(消費300瑞士法郎以上可退稅)
只能在離開瑞士國境時,在瑞士海關辦理
以蘇黎世機場為例,退稅海關在入關後的管制區中,入關後才能蓋到海關章
以上整理完歐洲退稅攻略懶人包,祝大家都能在歐洲開心大買,簡單退稅
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想請問那可以直接在店家做退稅退到信用卡裡嗎?這樣手續費一樣是收6%?你打的有點不太清楚因為我去看別的部落客都沒有說到信用卡會收到6%耶!
版主回覆:(10/25/2017 08:40:48 AM)
可以在店家退稅時選擇退信用卡
但一樣都得去蓋海關章
手續費部分可以先上退稅網站試算
你好,我有個疑問
如果我在法國買了東西,在法國搭飛機回台,到中間有到荷蘭轉機
應該是要在法國辦理退稅?還是荷蘭?
如果我有買容量大於100ML,東西是放在托運行李
如果再荷蘭退稅 該如何處理呢?謝謝
版主回覆:(06/18/2018 01:17:43 AM)
在法國如果已經拿到兩段登機證,那就在法國退
行李托運前就要先去辦退稅
請教版主,退稅信封裏,要裝入的單據是–蓋有海關章的退稅單就好了嗎? 購買商品的明細那張單子也需要 放在信封嗎?
版主回覆:(07/08/2018 09:24:10 PM)
退稅單一定要放
明細我也會放入
你好,請問在巴黎樂蓬百貨3樓退稅直接拿現金的話,就不用去機場蓋章了對嗎?
版主回覆:(10/26/2018 02:05:14 PM)
市區退稅也還是要蓋海關章~
沒蓋沒寄回的話信用卡還是會被扣回退稅
另外法國近年都慢慢改掃描了,要看你拿到哪一種退稅單
我將要在5月20日到巴黎,中途會去巴塞羅納,再去米蘭、佛羅倫薩、威尼斯,去慕尼黑,布拉格和柏林,最後再回巴黎離開,時間大約是39天。那麼假如我在每個國家已經有退稅資格,是要在每一個城市的市區先辦退稅(中間都是火車或巴士離境),最後一次在巴黎機場海關退稅嗎?
版主回覆:(05/16/2019 08:18:03 PM)
全部都在巴黎退
謝謝博主~那請問我要先在不同地方的市區退稅,還是一次在巴黎的機場退呢~
版主回覆:(05/17/2019 05:28:48 PM)
一次在巴黎機場退
您好
我想請問我的旅程行程安排是先去英國再去瑞典
我計畫在英國買一雙鞋,去瑞典時可以穿著旅遊,我可以先在英國退完稅,到瑞典穿嗎?
還是就算我在英國退稅了,只要還在歐洲境內,我都不能使用退稅商品呢?
版主回覆:(05/25/2019 09:09:02 PM)
英國的購物也是出瑞典時退稅
退稅商品可以使用
你好~我剛從巴黎回台(9/28)
請問我的退稅單到底需不需要寄回退稅公司?
巴黎退稅機台旁邊的人員說只要有掃描成功就不用寄回?
說不成功的排隊給海關檢查,有被蓋章的才需投遞郵筒?
網路上大家都說的不一樣
麻煩可以給我正確解答嗎?拜託囉
版主回覆:(10/03/2019 06:54:58 PM)
新制的確是掃描後就不用蓋章跟寄回了
但為了保險起見我還是會寄回去